Strona internetowa to wizytówka firmy w Internecie. Od jej wyglądy, kolorystyki oraz umieszczonych informacji zależy to, czy firma zdoła pozyskać klienta szukającego w Internecie wykonawcy, usługodawcy lub partnera biznesowego.
Serwis firmowy umożliwia realizację szeregu celów marketingowych - od informowania o produkcie i kreowania wizerunku firmy, poprzez kontakt i kształtowanie relacji z klientem, po sprzedaż i budowanie wirtualnych społeczności konsumenckich.
Można mówić o istnieniu kilku rodzajów stron internetowych:
- strony www firmowe (prezentują firmę, obszar jej działalności oraz oferowane produkty i usługi)
- strony www produktowe (prezentują pojedyńczy produkt, markę lub kategorię produktów oferowanych przez firmę)
- strony eksperckie (prezentują rzetelne informacje mające pomóc internaucie w zakupie określonego produktu lub usługi)
- strony społecznościowe (prezentują opinie internautów na temat określonego produktu lub usługi). |
